REGULAMIN

Sklepu internetowego „Koniknabiegunach.pl”

Regulamin sklepu „Koniknabiegunach.pl” na stronie http://www.koniknabiegunach.pl/
Prosimy o zapoznanie się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupów w naszym sklepie.

1. O firmie
Sklep jest własnością firmy: 
AGAMIX TEAM, Agata Mitrowska
ul. Leśna 14
05-083 Zaborów
fax: +48 022 725-97-71
tel: 0601 35-97-71
NIP: 522-130-00-80
REGON: 013239120

2. Ochrona danych osobowych
Sklep internetowy „Konik na biegunach” zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. „O ochronie danych osobowych”. Udostępnione dane osobowe będą służyły wyłącznie do korespondencji z Kupującym oraz do realizacji zamówień oraz usług. 
Dane osobowe nie będą udostępniane, ani sprzedawane firmom lub osobom trzecim. 
Nie udostępniamy również baz danych zawierających adresy e-mail naszych klientów.
Klient, który zarejestrował konto w naszym sklepie może być informowany poprzez pocztę e-mail o zmianach w asortymencie sklepu, nowościach w ofercie, najnowszych promocjach itp. jednakże zobowiązujemy się, że informacje te dotyczyć będą jedynie naszego sklepu, produktów oraz usług z nim związanych.
Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych wszyscy zarejestrowani klienci naszego sklepu mają prawo do wglądu i modyfikacji danych osobowych znajdujących się w bazie danych serwisu, poprzez formularz dostępny po zalogowaniu w opcjach konta użytkownika.

3. Oferta
Oferta prezentowana na stronie http://www.koniknabiegunach.pl/ nie jest stanem magazynowym firmy. 
Wszystkie podane ceny w sklepie są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT) podawanymi w polskich złotych (PLN).

4. Zamówienie i jego realizacja
Zamówienia na towar przyjmowane są jedynie za pośrednictwem internetu, poprzez sklep internetowy.
Podstawą realizacji zamówienia jest kompletny i zgodny z prawdą wypełniony formularz zamówienia.
W przypadku, gdy na formularzu zamówienia dane Kupującego będą niekompletne lub nieprawdziwe zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji . Przy składaniu zamówienia prosimy o podawanie dodatkowo numeru telefonu, aby w razie pojawienia się jakichkolwiek problemów możliwy był szybki kontakt w celu ich jak najszybszego rozwiązania. Jeżeli pojawią się dodatkowe pytania odnośnie produktu lub sposobu realizacji transakcji, proszę napisz do nas przed złożeniem zamówienia na podany adres e-mail: mailto:biuro@koniknabiegunach.pl
Zawsze chętnie odpowiemy na szczegółowe pytania i udzielimy dodatkowych informacji.

5. Realizacja zamówienia                                                                                                                         
Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Polski, w trakcie realizacji nie może być anulowane.
Termin realizacji zamówienia może wynieść  2-5 dni roboczych w zależności od stanu magazynowego naszej firmy. W szczególnych wypadkach czas ten może ulec wydłużeniu, o czym poinformujemy Kupującego indywidualnie.
Termin realizacji zamówienia, to czas pomiędzy potwierdzeniem złożenia zamówienia, a przekazaniem towaru Poczcie Polskiej.
W chwili gdy w magazynie dostępna jest tylko część zamówionego towaru, na życzenie Kupującego wysyłamy dostępny towar, a pozostałą część dostarczamy w kolejnej przesyłce tak szybko jak tylko to będzie możliwe. W przypadku otrzymania płatności za całą przesyłkę (z góry) pokrywamy koszt drugiej przesyłki, w takim przypadku koszty przesyłki poniesione przez Państwa są takie jak dla pojedynczego zamówienia. 

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwrot towaru jest możliwy pod warunkiem, że zwracany towar jest nieużywany, czysty wraz z oryginalnym opakowaniem, metką, wszywkami, oryginalnym pudełku i innymi elementami, które posiadał w momencie sprzedaży. 
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Sklep „Konik na biegunach.pl” zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Kupującego, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.

6. Płatności 
Dokonanie płatności za zamówiony towar może nastąpić poprzez:
A/ Płatność przelewem - wpłata pieniędzy na konto firmowe, a w przypadku osób niepełnoletnich Rodzic lub Opiekun dokonuje transakcji wpłaty pieniędzy na konto
Agamix Team nr konta: Bank PeKaO S.A. 34 1240 1066 1111 0000 0006 4233
W przypadku wyboru płatności „Przelew”, za potwierdzenie zamówienia rozumiany jest wpływ pieniędzy na nasze konto bankowe. 
W chwili otrzymania pieniędzy, poinformujemy Kupującego e-mailem lub telefonicznie, iż przystępujemy do realizacji zamówienia. 
B/ Płatność poprzez serwis AllPay.pl - bezpieczne transakcje w internecie.
W przypadku wyboru płatności poprzez serwis AllPay, potwierdzeniem zamówienia jest prawidłowa przeprowadzona procedura zatwierdzenia płatności (transakcji). Serwis AllPay przekazuje taką informację w ciągu 24 godz. 
C/ Płatność za pobraniem
Warunkiem realizacji zamówienia jest potwierdzenie zamówienia telefonicznie lub e-mailem na podany adres: mailto:biuro@koniknabiegunach.pl w ciągu 2 dni od jego złożenia. Zamówienia nie potwierdzone będą anulowane .

7. Wysyłka towaru
Wszystkie przesyłki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej jako przesyłki priorytetowe. 
Wysyłka – zawsze jest to koperta ochronna (bąbelkowa) – chroniąca przedmiot.
Koszt przesyłki i opakowania zależny jest od kwoty zamówienia, jego ciężaru i rodzaju płatności.
Koszty są widoczne w trakcie składania zamówienia.

8. Reklamacje
Wszelkie reklamacje należy kierować e-mailem na podany adres: mailto:reklamacje@koniknabiegunach.pl
W przypadku gdy, opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności listonosza lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
Towar oferowany w sklepie internetowym ”Konik na biegunach” jest objęty gwarancją producenta. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód sprzedaży (Fakturę Vat, Paragon), a w przypadku reklamacji pismo reklamacyjne zawierające opis reklamacji oraz ewentualnie numer konta bankowego w przypadku gdy oczekiwany jest zwrot pieniędzy, a nie wymiana towaru.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.
W przypadku zwrotu lub wymiany towar należy odesłać na adres:
AGAMIX TEAM, Agata Mitrowska
ul. Leśna 14
05-083 Zaborów
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Jeżeli odsyłany towar zostanie zniszczony, zgnieciony na skutek niewłaściwego zapakowania, sklep zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wyrządzonej szkody.
Sklep „KONIK NA BIEGUNACH” nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.
Sprzedający ponosi koszty związane z wysyłką reklamowanego towaru. 
Sklep zwraca koszty wysyłki w przypadku błędnej realizacji zamówienia (niezgodny z zamówieniem kolor, rozmiar, model) oraz w przypadku uznania reklamacji.
Towar, którego zwrot, reklamacja, wymiana nie zostanie uznana (odesłanie po upływie wymaganego terminu, nie zawiera rachunku (Faktury Vat, Paragonu), pisma reklamacyjnego, bez metek lub oryginalnego opakowania, zabrudzony, używany, itp.) będzie odesłany na koszt Kupującego.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji wysyłany jest towar wolny od wad (na koszt sklepu) lub zwracana jest równowartość odesłanego towaru wynikająca z zamówienia poprzez przekazanie kwoty na konto bankowe lub przekazem pocztowym po potrąceniu kosztów przekazu pocztowego (minimum 8,- PLN). 

9. Postanowienia końcowe
Firma AGAMIX TEAM nie ponosi odpowiedzialności za dokonywanie zakupów przez osoby trzecie na rachunek osoby poszkodowanej. 
Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym „Koniknabiegunach.pl” strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie Stron.
W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi właściwemu dla siedziby firmy Agamix Team.

Firma Agamix Team nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z powodu braku towaru.
Kolory i wykończenia produktów prezentowanych w ofercie sklepu, mogą róźnić się od prawdziwych produktów 
ze względu na technologie drukarskie oraz fotograficzne.

Firma Agamix Team zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, cen produktów, promocji, cennika wysyłki i kosztów pakowania.
Akceptując niniejszy Regulamin wyrażam zgodę na otrzymanie Paragonu lub Faktury Vat bez podpisu odbiorcy.